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제목 배송관련 공지사항
작성자 재팬픽 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-05-19
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  • 조회수 957

안녕하세요. 재팬픽 입니다.


많이 문의하시는 배송관련 공지사항 입니다.


모든 주문건 일본에서 발송일 기준 주말 제외 약 3~4일 정도 소요되시며,


하기 사항들중 해당되시면 배송기간이 늘어날수 있습니다.


당일 오후 6시 이전 주문건은 다음날 오전에 발송될수있도록 노력하고 있습니다.(일부상품제외)


오후 6시 이후 주문건은 다음날 구매하여 그다음날 발송됩니다. 


목요일 6시 이후 주문건은 금요일날 구매 후 주말지나 월요일날 발송되며 약 3~4일 소요되십니다.


해외배송 특성상 당일 발송건에 대해서 오후 6시 이후 송장번호 확인 가능하십니다.


당사는 최신제품 공급을 위해 재고를 가지고 있지 않으며, 고객님들 주문 확인후 구매하고 있습니다.


따라서 인기상품의 경우 품절 및 물량부족으로 인해 물품구매에 있어 몇일 소요되어 발송이 지연될수 있습니다.


재팬오 일본 거래처는 오사카에 위치하고 있으며,


일부제품 (다이어트 제품 및 일부제품)은 드럭스토어 및 쇼핑센터에서 판매를 안하고 있어


본사 및 인터넷 주문 후 도착하면 발송됨으로 2~3일 더 소요되실수 있습니다.


기본 운송사 CJ택배, 성원글로벌를 이용하며 일부지역 (강원도, 전라남도, 제주도 등)은


배송 외 지역으로 인천공항 통관 후 CJ택배, 현대택배, 우체국택배 등으로 인계하여


베송됨으로 일반 지역보다 1~3일 정도  소요되실수 있습니다. 


당사 사이트 시스템상 발송 후 4이 지나면 자동적으로 배송완료로 넘어가며, 


배송완료로 넘어갔는데도 도착하지 않으셨다면, 배송중으로 1~2일 정도 안에 도착하실겁니다.


(만약 배송완료 후 2일 이후에도 미도착시 당사 고객센터 070-8018-4959 로 문의주시기 바랍니다.)

 

오늘도 좋은 하루보내세요^___^

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